Objectifs de la formation
La formation « Anglais Professionnel » a pour objectif d’acquérir ou renforcer les compétences linguistiques en langue anglaise attendues dans le cadre professionnel des domaines suivants : commerce, hôtellerie, restauration ou tourisme et de s’adapter aux besoins de communication en langue anglaise sur le territoire concerné.
Elle se présente comme une action de renforcement du socle de compétences pour comprendre, agir sur son environnement de travail et optimiser l’employabilité ou l’accès à la formation qualifiante des demandeurs d’emploi.
Les compétences visées par cette formation sont :
Dialoguer avec un client en face à face ou par téléphone
Savoir apporter une réponse dans son contexte professionnel
Savoir rédiger en anglais (mail, courrier simple)
Contenus de la formation
Renforcement des bases linguistiques à l’écrit et à l’oral
Communiquer à l’écrit : email, courrier, note…
Communiquer à l’oral : se présenter, répondre, informer, argumenter…
Se mettre en situation proche du contexte professionnel
Approche linguistique :
Lexique, grammaire, syntaxe, règles des temps
Modalités d’évaluation et sanction de la formation
Évaluation en continu tout au long de la formation
Évaluation du niveau linguistique selon le référentiel des langues CECRL Cadre Européen Commun de Référence des Langues
Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Délivrance d’un Open Badge
La formation inclut le passage du test TOEIC ® (facultatif)
Moyens et modalités pédagogiques
Cours en présentiel, Méthode active, Jeux de rôles, Usage de ressources authentiques et supports audio et vidéo
Travaux guidés, activités contextualisées
Mise en situation relevant du contexte professionnel
Modalités d’apprentissage renforcées :
Mise en place d’heures de soutien individualisé (validées par le conseiller référent Pôle emploi)
Qualité des intervenants
Formateurs professionnels et expérimentés
